Especialista de Growth e Performance - E&F
Porto
Descrição da vaga
A área de Growth do Porto Bank atua como o centro estratégico que conecta Produto, Canais e Analytics. Nosso objetivo é ter uma visão holística da jornada do cliente, identificando lacunas e oportunidades de crescimento dentro do ecossistema financeiro. Somos responsáveis por orquestrar iniciativas que garantam que o produto certo chegue ao cliente certo, no momento ideal, maximizando o valor de negócio e a satisfação do usuário.
Responsabilidades e atribuições
Estratégia de Crescimento: Desenvolver e liderar o roadmap de growth, olhando para o Business Plan (BP) e garantindo o atingimento das metas de volume e rentabilidade.Orquestração de Jornadas: Mapear e otimizar as jornadas dos clientes nos produtos do Porto Bank, identificando fricções e oportunidades de conversão/retenção.Interface com Produto: Atuar como parceiro estratégico das tribos de Produto para influenciar o backlog com foco em alavancas de crescimento.Execução Multicanal: Coordenar a implementação de campanhas e ações junto aos canais (CRM, Mídia, Corretores, App), garantindo que a estratégia seja executada com excelência.Análise de Performance: Monitorar os resultados das campanhas e do negócio, reportando desvios e propondo planos de correção rápidos.Gestão de Stakeholders: Transitar entre áreas técnicas e de negócios, garantindo o alinhamento de prioridades e a fluidez das entregas.
Requisitos e qualificações
Superior Completo
Experiência: Sólida trajetória em Growth Marketing, Gestão de Produtos ou Estratégia de Negócios.Visão de Negócio: Capacidade de analisar um DRE/Business Plan e entender como as métricas de growth (CAC, LTV, Churn) impactam o bottom line.Mentalidade Ágil: Experiência com metodologias ágeis e frameworks de experimentação.Comunicação e Influência: Habilidade excepcional para negociar prioridades com diferentes áreas e níveis executivos.Conhecimento Técnico: Entendimento de funis de conversão, ferramentas de MarTech e lógica de dados (embora não precise codar, deve saber o que pedir ao time de Analytics).Conhecimento profundo sobre o mercado financeiro (cartões, crédito ou investimentos) e o modelo de vendas via corretores/parceiros.Visão do Todo: Conseguir olhar para o ecossistema Porto Bank de forma integrada, evitando silos entre os diferentes produtos financeiros.Time-to-Market: Agilizar a colocação de ações no ar em um ambiente que exige conformidade regulatória e segurança bancária.Equilíbrio de Canais: Encontrar o mix ideal entre os canais proprietários (App/Site) e o canal Corretor, potencializando ambos sem gerar conflitos.Influência sem Autoridade: Mover agulhas de produto e tecnologia sem ser o gestor direto dessas áreas, utilizando dados e argumentos de negócio.
Informações adicionais
BENEFÍCIOSVale Alimentação e Refeição Flexíveis
Plano de Saúde
Plano Odontológico e Odontox
Wellhub e TotalPass
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz
Participação nos Lucros - PLR
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz
Estúdio de Música
Vale-Transporte
Serviços de Transporte de Vans
disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes)
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda
Auxílio creche ou babá
Seguro de Vida
Previdência Privada - PortoPrev
Desconto em Produtos e Serviços
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São PauloReembolso para idiomas (inglês ou espanhol)
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores
Biblioteca
Sala de descanso: no completo MatrizSalão de jogos: no complexo MatrizServiços de massagem e podologia: no completo MatrizLocal de trabalho: Campos Elíseos - SP (Presencial 4x1)