Consultor(a) Técnico - Pós Vendas (Sorocaba)

A Valec Renault, presente no mercado desde 1998, é uma concessionária que se destaca pela inovação e crescimento contínuo. Com uma trajetória de sucesso e expansão pelas cidades de Jundiaí, Sorocaba, Campinas e Valinhos, a Valec é referência no atendimento de clientes PCD, taxistas, frotistas e profissionais. Oferece uma gama completa de veículos Renault, incluindo os elétricos, e serviços de manutenção com pacotes acessíveis e peças originais.Reconhecida com o prêmio ESG em 2022 pela Renault, a Valec Renault é comprometida com práticas sustentáveis e de qualidade, sempre buscando a melhor experiência para seus clientes. Se você quer fazer parte de uma equipe inovadora e apaixonada pelo setor automotivo, a Valec Renault é o lugar ideal para você!

Responsabilidades e atribuições

Recepciona e presta serviços de apoio a clientes, presta atendimento telefônico e fornece informações na empresa

recebe clientes ou visitantes, averiguando suas necessidades e dirigindo-os ao lugar ou a pessoa procurada. Observa normas internas de segurança. Organiza informações e planeja o trabalho do cotidiano.

Requisitos e qualificações

Conhecimentos técnicos:Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.Apoio na recepção e liberação de veículos.Lançamento e conferência de ordens de serviço.Organização de arquivos, documentos e planilhas.Apoio no agendamento de serviços e contato com clientes.Emissão de notas, cadastros e lançamentos simples em sistema.Controle e acompanhamento de serviços concluídos.Suporte administrativo à equipe técnica e consultores de serviço.Competências comportamentais:Boa comunicação verbal e escrita.Cordialidade e postura profissional.Organização e atenção aos detalhes.Agilidade e proatividade.Responsabilidade e comprometimento.Facilidade de trabalho em equipe.Discrição e sigilo nas informações.Pontualidade e assiduidade.

Informações adicionais

Convênio medico - custeado pelo colaborador- Valores diferenciados.Convenio Odontológico - custeado pelo colaborador - Valores diferenciados.Vale Refeição 30,00Vale Transporte - 5% de desconto.Day Off de aniversário.