Analista Contas Médicas l Superintendência Operacional l Itaim
Rede D'Or
Descrição da vaga
Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Analista Contas Médicas - Superintendência Operacional, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades e atribuições
Analisar as contas faturadas, identificando falhas no processo de Faturamento
Realizar a precificação do honorários médicos quando necessário e informar a área
Abrir chamado no Portal conecta, para registro dos chamados e controle da produção
Fazer o preenchimento da planilha, seguindo o padrão definido para calculo dos repasses, considerando as vias de acesso
Preencher todas as planilhas de controles do setor garantindo a devida coleta e armazenamento dos dados, para criação de indicadores, assim como melhoria de processos
Abrir chamado para o time de regras, quando identificando valores em sistema divergente dos valores atuais das tabelas praticadas pelo hospital
Apoiar a diretoria com analises precisas e claras para tomada de decisão
Garantir o SLA dentro das metas estabelecidas do setor
Fazer interface com as áreas para identificação de causa raiz de pontos identificados nas analises
Treinar novos colaboradores
Criar e desenvolver processos para melhoria das analises
Apontar e identificar falhas para gestão que envolva a cadeia de faturamento
Validar a aderência dos pagamentos de honorários médicos às regras contratuais vigentes e políticas institucionais.Apoiar a implementação e monitoramento de controles internos relacionados aos processos de pagamentos médicos.Identificar tendências, desvios e riscos operacionais por meio da análise de dados, propondo planos de ação corretivos e preventivos.Contribuir para a melhoria da experiência do corpo clínico por meio da qualidade e transparência das informações prestadas
Requisitos e qualificações
Formação
Ensino Superior CursandoExperiência. Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC
Informações adicionais
Oportunidades na unidade São Luiz ItaimTrabalhamos com diferentes escalas (diurno 220 - (5X2) - 2º A 5º - 08:00 12:00 13:00 18:00/ 6 º 08:00 12:00 13:00 17:00)Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes)
😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes)
🍽️ Vale Refeição 🍽️ Vale Alimentação🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas)
🛡️ Seguro de vida
🤝 Convênios com empresas parceiras
📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo)
💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).