Gestor (a) de Contas PL

A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!

Responsabilidades e atribuições

Gerenciar a carteira de grandes clientes, promovendo ações de relacionamento, satisfação, fidelização e retenção

Identificar e desenvolver oportunidades de expansão e novos negócios na carteira existente, buscando geração de receitas e fortalecimento das relações comerciais

Monitorar o desempenho financeiro dos contratos, analisando indicadores, perfil da carteira e segmento dos clientes

Propor soluções para mitigação da sinistralidade e sustentabilidade dos negócios

Realizar reuniões periódicas com clientes, apresentando resultados, indicadores de desempenho e planos de ação

Conduzir processos de renovação e reajuste contratual, realizando análises técnicas e negociações

Recepcionar demandas dos clientes, direcionando-as às áreas responsáveis e acompanhando as tratativas até a conclusão

Identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias de retenção e fortalecimento da carteira

Acompanhar a implantação de novos contratos

Realizar apresentações institucionais e palestras educativas nas empresas

Implantar e acompanhar Comitês de Saúde e programas de Medicina Preventiva, como Acolhe, Gestão de Crônicos e outras iniciativas de promoção da saúde

Manter o CRM atualizado com visitas, reuniões, Comitês de Saúde, apresentações, planos de ação e cronogramas de acompanhamento.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo

Vivência em análises de cláusulas contratuais

Conhecimento em fórmulas de reajuste técnico e financeiro

Pacote Office intermediário (especialmente Excel e Power Point) e Power BI

Perfil orientado a resultados e com capacidade de análise crítica e foco na satisfação do cliente

Conhecimento em utilização e preenchimento de CRM.

Informações adicionais

Contratação CLTHorário: De segunda à sexta das 08h às 17h

Benefícios

: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio estacionamento, Auxílio farmácia, Programa de treinamentos, Seguro de vida, Vale Refeição, Vale-transporte, Reembolso de Estacionamento.