Supervisor(a) de Logística - (Picking Encabidado)

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

Responsabilidades e atribuições

Liderar as operações das áreas de Picking e packing e-commerce, assegurando a execução eficiente dos processos e o cumprimento dos indicadores operacionais

Supervisionar a equipe operacional, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores por meio de acompanhamento de desempenho, feedbacks, treinamentos, definição de prioridades e fortalecimento de um ambiente colaborativo e orientado a resultados

Garantir o cumprimento da meta de Lead Time dos pedidos que transitam pela área, atuando de forma preventiva e corretiva para eliminar gargalos e assegurar o fluxo operacional

Priorizar e acompanhar o tratamento de pedidos em atraso junto às áreas envolvidas, garantindo agilidade na resolução e minimizando impactos ao cliente

Monitorar os indicadores de produtividade e acuracidade, identificando causas raiz e promovendo, em conjunto com as áreas parceiras, ações para manter os resultados dentro das metas estabelecidas

Assegurar que todos os pedidos sejam separados dentro dos horários de corte das transportadoras, garantindo o cumprimento dos SLAs, da acuracidade operacional e dos níveis de serviço

Responder pelos processos e indicadores de qualidade do picking, incluindo, garantindo conformidade com os padrões estabelecidos

Analisar indicadores operacionais, elaborar planos de ação e conduzir iniciativas de melhoria contínua para aumento da produtividade, qualidade e eficiência dos processos

Atuar de forma integrada com as demais áreas da operação, promovendo alinhamento entre as equipes e assegurando a execução das ações necessárias para o atingimento das metas

Atender às demandas da Logística Integrada, conduzindo as tratativas necessárias e implementando ações para melhoria da experiência do cliente

Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e procedimentos internos, promovendo uma cultura de excelência operacional e foco em resultados.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Logística, Engenharia, Administração e afins

Conhecimento em ferramentas de Gestão de Processos, Melhoria Contínua e Gestão de Pessoas

Vivência anterior em operações logísticas

Desejável vivência em operação de E-commerce

Excel intermediário.

Informações adicionais

**Lembrando de informar o prazo de inscrições para os candidatos internos até 06/09/2026Local de Trabalho: Cabreúva/SPModalidade de trabalho: PresencialHorário: T4 (Segunda a Quinta 10:00 às 20:00, Sexta e Sábado Folga, Domingo 08:00 às 18:00)