Analista de Inside Sales Júnior | Formô | Campinas

Viver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.Tudo isso faz de nós um time sedento por novas experiências, capaz e que domina ideias, desejos e emoções de uma geração. Se você quer a arte que provoca, que instiga e que faz sair do comum. Então, seu lugar é aqui!

🚀 COMO VOCÊ VAI INOVAR O MUNDO DE EVENTOSSeu papel como Analista de Inside Sales na Formô Brasil será

atuar como a principal ponte entre o desejo do cliente e a realização da venda. Sua atuação abrange todo o ciclo comercial, desde a abordagem inicial e contorno de objeções até o acompanhamento do primeiro pagamento e a estruturação de campanhas de incentivo para a área.Você fará parte de uma equipe multidisciplinar, se relacionando diariamente com as equipes das áreas de Customer Success, Planejamento e Atendimento. Esta é uma vaga híbrida e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em Campinas SP. Aqui valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão. Portanto, não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça ou religião. A vaga está aberta para todes!

Responsabilidades e atribuições

💡 Suas responsabilidades como Analista de Inside Sales serão:Entender a fundo a necessidade do cliente, contornar objeções de forma estratégica e propor os melhores cenários e parcelamentos

Enviar mensagens de apresentação, validar informações coletadas e aplicar pesquisas de satisfação ao finalizar os atendimentos

Gerar a compra no sistema, atualizar o status das negociações ativas e alimentar planilhas e o CRM de vendas

Orientar o cliente sobre os primeiros passos no portal interno de acesso e acompanhar o pagamento da primeira parcela

Apoiar na estruturação do calendário anual de ações da área, validar a programação mensal e ajudar a definir datas, condições de participação e prêmios.

Requisitos e qualificações

🔍 O QUE BUSCAMOS:

Ensino Médio Completo ou Ensino Superior em andamento (Cursos sugeridos: Gestão Comercial, Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, ou áreas correlatas)

Familiaridade e facilidade com o uso de planilhas e/ou sistemas de CRM

Foco em resultados e atingimento de metas

Excelente comunicação verbal e escrita.Diferenciais:Fortes habilidades de organização e gestão do tempo, com a capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente

Visão holística do mundo universitário.

Informações adicionais

O que oferecemos

:Comissão por vendas

Day Off de aniversário

Wellhub e TotalPass (Meditação guiada, Yoga, Nutrição, Personal trainer online, Educação do sono, etc.)

Starbem (agendamento de psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina)

Bônus anual após completar 1 ano de contrato

Flash (cartão de auxílio financeiro para alimentação flexível)

Recesso remunerado após completar 1 ano de contrato

Licença Parental estendida e remunerada

Desbloqueio de prêmios e benefícios conforme avanço na gamificação interna

Treinamentos na Feel Academy (plataforma de desenvolvimento exclusiva da Feel Alive)

Escritório Pet Friendly

Modelo de trabalho híbrido

Plano de Carreira estruturado

E aí, nos vemos na próxima etapa? 😉