Técnico(a) de Suporte de TI

Se você busca uma atuação profissional em um ambiente onde desafios são encarados como oportunidades, aqui é o seu lugar! Por aqui encontrará um ambiente que preza pelo respeito, ética, diversidade, equidade e inclusão, um time que valoriza a parceria sendo esse, o valor principal da companhia. A 3tentos, não admite discriminação de nenhuma forma em seus processos de recrutamento e seleção, está aberta a novas ideias respeitando as pessoas e suas individualidades, aprecia o desenvolvimento de habilidades comportamentais e profissionais de seus talentos.Você gosta de atuar na área de Tecnologia da Informação? Gostaria de fazer parte da empresa com o ecossistema mais completo do agronegócio brasileiro?Então venha crescer em parceria com a gente!#vempra3tentos

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte técnico aos usuários de tecnologia, oferecendo orientação quanto ao uso adequado das soluções e ferramentas disponíveis

Realizar o atendimento de chamados

Instalar, remover e configurar softwares em computadores e dispositivos corporativos

Preparar equipamentos novos, realizando configuração inicial, instalação de aplicativos, licenciamento de softwares e inclusão na rede da empresa

Formatar, configurar e realizar a manutenção dos equipamentos existentes

Liberar acessos às redes Wi-Fi disponíveis na empresa, conforme políticas internas

Realizar a instalação, manutenção e configuração de impressoras

Configurar, ajustar e direcionar ramais de telefonia de acordo com as necessidades das áreas

Realizar o permissionamento e controle de acessos a recursos, incluindo dispositivos USB.

Requisitos e qualificações

Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins

Experiência com suporte técnico presencial e remoto a usuários

Conhecimento em gerenciamento de permissões de usuários e controle de acessos

Capacidade de gerenciar múltiplas solicitações simultaneamente

Boa comunicação e habilidade para documentar processos e soluções

Disponibilidade para atuar em Porto Alegre do Norte/MT.

Informações adicionais

Vale alimentação ou refeição

Restaurante na empresa

Transporte fretado

Plano odontológico

Plano de saúde Unimed estadual

Seguro de vida

PPR anual

Programa de parcerias de desconto em instituições de ensino.Fique de olho em seu e-mail (inclusive na caixa de spam/lixeira) e telefone cadastrado, nossa comunicação sobre os próximos passos será através deles!