Consultor de Vendas Jr - Fortaleza/CE

Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!Time Kovi:Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover! ♥

Responsabilidades e atribuições

Ser responsável pelo atendimento ao cliente do início ao fim, prestando um atendimento de excelência e dentro do tom de voz Kovi

Fazer o atendimento ao cliente a nível nacional, presencial em Fortaleza e Online para outras localidades

Conhecer nosso modelo de negócio, garantindo que todas as informações repassadas ao cliente estejam em nossos processos e contratos

Conhecer e utilizar técnicas de vendas básicas como perguntas abertas, rapport e superação de objeções

Responsável por todos os documentos e assinaturas necessárias dos clientes

Conhecer nosso produto principal - o carro, se mantendo atualizado das especificações e modelos

Realizar o uso correto de distribuição de atendimento, seja por CRM ou senhas presenciais.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

Cursos relacionados a Vendas será um diferencial

Desejável experiência prévia em Vendas ou Atendimento ao Cliente

Conhecimento básico em ferramentas ou sistemas de CRM

Ter boa comunicação verbal e escrita

Empatia para entender as necessidades dos clientes

Proatividade

Atenção ao detalhes

Capacidade de escuta ativa

Persuasão e Negociação

Foco em resultados

Adaptabilidade.

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:Seu dia, Sua folga: No seu dia especial, você ganha uma folga para comemorar como quiser.Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.Wellhub: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.