Analista Comercial Pleno

🌱 Sobre a Trillia:

Agora, DataStock, Neoway, Neurotech e PDtec caminham juntas como Trillia, uma empresa B3.

Somos uma empresa de tecnologia orientada por dados, que une conhecimento, intelig&ecirc

ncia artificial e inova&ccedil

&atilde

o aplicada a neg&oacute

cios .

Sobre a área:

A área &eacute

responsável por apoiar a gest&atilde

o comercial de solu&ccedil

&otilde

es voltadas ao mercado financeiro, atuando como parceira estrat&eacute

gica dos times de neg&oacute

cio no acompanhamento de clientes, oportunidades e indicadores de performance. Seu papel &eacute

contribuir para a organiza&ccedil

&atilde

o da carteira, gera&ccedil

&atilde

o de análises e acompanhamento de resultados, al&eacute

m de promover a integra&ccedil

&atilde

o entre áreas internas para garantir efici&ecirc

ncia nos processos e uma melhor experi&ecirc

ncia para os clientes.

Responsabilidades:

Gerenciar estrategicamente um portf&oacute

lio de clientes-chave do segmento financeiro, atuando como principal ponto de contato e refer&ecirc

ncia consultiva para as contas sob sua responsabilidade.

Desenvolver e fortalecer relacionamentos de confian&ccedil

a com stakeholders, posicionando-se como parceiro estrat&eacute

gico na gera&ccedil

&atilde

o de valor para o neg&oacute

cio.

Conduzir a cad&ecirc

ncia de relacionamento com os clientes, incluindo reuni&otilde

es de acompanhamento, treinamentos, QBRs e demais intera&ccedil

&otilde

es, garantindo consist&ecirc

ncia, engajamento e previsibilidade nas entregas.

Assegurar a correta gest&atilde

o e atualiza&ccedil

&atilde

o das informa&ccedil

&otilde

es da carteira no CRM, promovendo visibilidade e acompanhamento das a&ccedil

&otilde

es junto aos clientes.

Tornar-se especialista nas solu&ccedil

&otilde

es da Trillia, utilizando esse conhecimento para orientar os clientes em sua jornada e potencializar a obten&ccedil

&atilde

o dos resultados esperados.

Monitorar continuamente indicadores de sucesso e engajamento dos clientes, identificando de forma proativa riscos de churn e oportunidades de crescimento da conta.

Estruturar e consolidar cases de sucesso, mensurando resultados e demonstrando o retorno sobre investimento (ROI) gerado pelas iniciativas implementadas.

Identificar, desenvolver e executar estrat&eacute

gias de upsell e cross-sell, contribuindo diretamente para a expans&atilde

o de receita e fortalecimento da carteira de clientes.

Atuar como elo entre os clientes e as áreas internas da Trillia, coordenando esfor&ccedil

os para garantir a resolu&ccedil

&atilde

o ágil e eficaz de demandas, sempre com foco na excel&ecirc

ncia da experi&ecirc

ncia do cliente.

Representar a voz do cliente internamente, traduzindo necessidades, desafios e oportunidades em insights estrat&eacute

gicos que contribuam para a evolu&ccedil

&atilde

o dos produtos, processos e da qualidade do atendimento &agrave

s contas estrat&eacute

gicas.

Requisitos:

Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos

Capacidade anal&iacute

tica para realizar apresenta&ccedil

&otilde

es de estudos estrat&eacute

gicos para os clientes

Viv&ecirc

ncia em desenvolver e implementar estrat&eacute

gias de upsell e cross-sell

Habilidade em engajamento de clientes para demonstra&ccedil

&atilde

o de valor e rastreamento de resultados de neg&oacute

cios

Conhecimento em m&eacute

tricas de sucesso do cliente e avalia&ccedil

&atilde

o de Retorno de investimento de projetos

💙 Por que trabalhar na Trillia?

Oferecemos um pacote completo de benef&iacute

cios, pensado para promover bem-estar, desenvolvimento profissional, equil&iacute

brio entre vida pessoal e trabalho e seguran&ccedil

a. Entre eles:

Assist&ecirc

ncia M&eacute

dica e Odontol&oacute

gica

Benef&iacute

cios de Alimenta&ccedil

&atilde

o e Refei&ccedil

&atilde

o

Participa&ccedil

&atilde

o nos Lucros e Resultados

Modelo de Trabalho Flex&iacute

vel

Programas de Sa&uacute

de, Bem-estar e Qualidade de vida

Incentivos &agrave

educa&ccedil

&atilde

o e desenvolvimento cont&iacute

nuo

Benef&iacute

cios voltados &agrave

fam&iacute

lia e &agrave

parentalidade

Seguro de vida e acesso a parcerias e programas corporativos

✨ Na Trillia, voc&ecirc

encontra um ambiente colaborativo, desafiador e orientado a dados, onde profissionais t&ecirc

m autonomia, voz e espa&ccedil

o para evoluir.

#VemPraTrillia

Sobre a empresa

:

Fa&ccedil

a parte do time que abre caminhos para decis&otilde

es que realmente importam.

Na Trillia, n&atilde

o come&ccedil

amos pelas respostas. Come&ccedil

amos pela pergunta certa.

&Eacute

assim que destravamos desafios complexos, transformamos ci&ecirc

ncia em m&eacute

todo e impacto real, com cada cliente e projeto que constru&iacute

mos.

Somos um time com alma de cientista e cabe&ccedil

a de empreendedor , movido por curiosidade cr&iacute

tica e vontade de ir al&eacute

m do &oacute

bvio. Aqui, dados n&atilde

o existem para preencher dashboards, mas para ganhar dire&ccedil

&atilde

o, virar sistema e levar a algum lugar.

Um neg&oacute

cio B3, uma das principais empresas de infraestrutura de mercado financeiro do mundo, a Trillia nasce com escala, solidez e responsabilidade . Atuamos no centro do ecossistema que move a vida financeira do pa&iacute

s, desenvolvendo solu&ccedil

&otilde

es que ampliam o entendimento dos neg&oacute

cios e geram impacto em larga escala.

Ao longo dessa trilha, crescemos juntos, como profissionais e como pessoas. Aprendemos todos os dias, cruzamos diferentes expertises e constru&iacute

mos um ambiente onde conhecimento precisa ser aplicável, efetivo e capaz de ir mais longe.

Se voc&ecirc

acredita que boas carreiras tamb&eacute

m come&ccedil

am com boas perguntas,

o caminho &eacute

por aqui.