Coordenador(a) de Operações e Logística
Emerge Ventures
Descrição da vaga
A Emerge Ventures é
uma empresa brasileira de e-commerce e fulfillment que opera um portfó
lio de marcas pró
prias &mdash
PETV, SST, Vhita e YVY. Cada marca tem sua operaç
ã
o de vendas online, catálogo e cadeia logí
stica, integrando loja pró
pria (Shopify), marketplaces e operadores logí
sticos terceirizados (3PL), com o Bling como ERP central do grupo.
Desafio
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Operaç
õ
es e Logí
stica para ser o(a) dono(a) da operaç
ã
o de e-commerce ponta a ponta das nossas marcas. A posiç
ã
o conecta ERP, e-commerce, marketplaces e operadores logí
sticos para garantir que cada pedido flua do site à
entrega &mdash
com nota fiscal correta, estoque conciliado, frete otimizado e custos devidamente lanç
ados.
Alé
m de sustentar a rotina, a pessoa lidera projetos de melhoria (migraç
ã
o de operadores logí
sticos, ativaç
ã
o de novos canais, automaç
õ
es de frete e integraç
ã
o) e desenvolve o time de operaç
õ
es, padronizando e documentando os processos das diferentes unidades.
Responsabilidades
Operaç
ã
o diária de pedidos e e-commerce
Conduzir a rotina diária no ERP (Bling): conferê
ncia de pedidos, itens e faturamento, garantindo que o site esteja integrando corretamente e assegurando a operaç
ã
o
Corrigir notas pendentes e rejeiç
õ
es da SEFAZ (ex.: inscriç
ã
o estadual em vendas para CNPJ) antes do horário de corte diário
Monitorar a qualidade das entregas (OTD / percentual de atraso por transportadora) e mitigar incidentes,
Coordenar os operadores logí
sticos terceirizados (3PL) e o WMS, acompanhando os SLAs de recebimento e expediç
ã
o (B2C e B2B)
Definir e manter as regras comerciais de frete no checkout (valor base, frete grátis, seleç
ã
o de transportadoras), priorizando custo e eficiê
ncia
Manter e evoluir a arquitetura de integraç
ã
o (Shopify &harr
Bling &harr
3PL/OMS)
Integrar e habilitar novos canais e marketplaces (ex.: Amazon, Mercado Livre, redes varejistas)
Criar e manter kits virtuais (composiç
ã
o / estoque virtual) alinhados ao time de marketplace, garantindo o correto de estoque
Conduzir o fechamento de estoque mensal: espelhar o estoque virtual do ERP com o estoque dos operadores, tratando itens em trâ
nsito e notas no depó
sito correto
Liderar migraç
õ
es e melhorias operacionais (troca de operador logí
stico, painé
is de WMS, automaç
ã
o de frete e integraç
ã
o)
Coordenar a operaç
ã
o entre as diferentes marcas / unidades do grupo.
Requisitos
Experiê
ncia em operaç
õ
es e/ou logí
stica de e-commerce (order management, fulfillment).
Vivê
ncia com ERP de gestã
o &mdash
Bling e Oracle sã
o fortes diferenciais.
Domí
nio de plataforma de e-commerce (Shopify) e de marketplaces.
Excel / planilhas em ní
vel avanç
ado (análise, conferê
ncia e planejamento).
Conhecimento fiscal aplicado à
operaç
ã
o (NF-e, CT-e e noç
õ
es de tributaç
ã
o).
Familiaridade com operadores logí
sticos (3PL), transportadoras e regras de frete.
Perfil analí
tico, organizado e com senso de dono, e boa comunicaç
ã
o com times internos e parceiros.
Diferenciais
Experiê
ncia com WMS / OMS (ex.: painé
is de recebimento e expediç
ã
o em tempo real).
Vivê
ncia com controladoria operacional / DRE gerencial e conciliaç
ã
o de estoque.
Experiê
ncia em integraç
ã
o de sistemas e ativaç
ã
o de novos canais de venda.
Gestã
o de projetos e lideranç
a / treinamento de equipe.
Atuaç
ã
o em operaç
ã
o multimarcas / multiunidade.
Competê
ncias comportamentais
Organizaç
ã
o e forte atenç
ã
o a detalhe.
Autonomia e senso de dono do processo.
Comunicaç
ã
o clara com times internos e parceiros externos.
Capacidade de padronizar, documentar e ensinar (didática).
Pensamento analí
tico e orientaç
ã
o a dados.
Sobre a empresa
:
Emerge está construindo a nova geração de marcas de consumo do Brasil.
Investimos e operamos marcas emergentes na intersecção entre e-commerce, varejo e bens de consumo . Já estamos ao lado de marcas como Vhita (saúde e bem-estar), Petvi (nutrição pet) e Scientific Skin Technology (dermocosméticos) — negócios reais, com pessoas incríveis e números relevantes, escalando com consistência usando nosso método.
Nada de conselhos distantes. Aqui, a gente entra junto no jogo.
Por que a Emerge?
🧠 Alta intensidade de aprendizado
Crescimento acelerado, problemas reais e decisões que mexem no ponteiro. Aqui você aprende entrando em campo, não no PPT.
🚀 Gente boa e ambiciosa
Trabalhamos com quem tem fome de fazer, não medo de errar. Gente prática, direta e colaborativa.
🎯 Foco no que importa
Sem floreios, sem enrolação. Aqui, cada reunião, cada processo, cada conversa existe para gerar resultado.
🔧 Execução com autonomia
Você vai ter liberdade para propor, testar e construir. E vai ser cobrado para entregar.
Nosso princípio norteador
Somos obcecados por acelerar a nova geração de marcas de consumo brasileiras.
Não será fácil. Nem confortável. Mas vai ser transformador.
Se você quer mostrar que dá pra fazer o que dizem ser impossível, vem com a gente.
Nosso ritmo de trabalho
Somos fazedores
Nada de corpo mole ou teoria bonita. A gente escolhe uma frente, bota a mão na massa e vai até o fim.
✅ Cumprir o combinado com autonomia
✅ Colocar ideias em prática
✅ Assumir erros como parte do processo
+1% todo dia
A gente acredita no poder do progresso constante. Melhorar é parte do trabalho.
✅ Melhorar processos
✅ Manter o nível alto das discussões
✅ Compartilhar aprendizados
Executamos a 100km/h
Velocidade importa. Melhor feito hoje do que perfeito amanhã.
✅ Benchmark > reinventar
✅ Fazer primeiro, explicar depois
✅ Usar dados e AI para acelerar
Amamos (novos) problemas
Crescimento traz desafios. A gente encara cada um como uma chance de evoluir.
✅ Resolver sem drama
✅ Trazer soluções fora da caixa
✅ Colocar no ar para ver o que funciona
Quer construir com a gente?
Se você se identifica com esse ritmo, com essa ambição e com a vontade de fazer parte da nova geração de marcas do Brasil, queremos te conhecer.