Analista Sênior de Operações de Produto/ PO
BRQ
InHireDescrição da vaga
Sobre a Posiç
ã
o
Buscamos um Analista Sê
nior de Operaç
õ
es de Produto para atuar na sustentaç
ã
o e evoluç
ã
o da Plataforma de Produtos. Você
será responsável por apoiar o time de Produtos na organizaç
ã
o e conduç
ã
o de atividades operacionais crí
ticas, acompanhando as instituiç
õ
es participantes no ciclo completo de testes, certificaç
ã
o, projetos-piloto, go-live e sustentaç
ã
o , garantindo forte alinhamento regulató
rio e excelente comunicaç
ã
o executiva.
Principais Responsabilidades
Suporte a Pilotos, Certificaç
ã
o e Go-Live: Apoiar a execuç
ã
o de projetos-piloto, acompanhamento de war rooms , processos de certificaç
ã
o e entradas em produç
ã
o ( go-live ), estruturando evidê
ncias, mitigando riscos e organizando planos de aç
ã
o.
Acompanhamento e Relacionamento com Participantes: Conduzir follow-ups contí
nuos com as instituiç
õ
es financeiras e participantes do ecossistema, garantindo o alinhamento de prazos, aç
õ
es operacionais e crité
rios estabelecidos pela área de Produtos.
Gestã
o de Demandas, Incidentes e Pendê
ncias: Realizar a triagem, direcionamento e acompanhamento de chamados ( tickets ), dú
vidas funcionais, incidentes operacionais e pendê
ncias até
a efetiva resoluç
ã
o.
Construç
ã
o de Reports Executivos: Elaborar relató
rios e apresentaç
õ
es para ní
veis executivos, trazendo visõ
es estruturadas sobre o status de demandas regulató
rias, prazos e riscos operacionais.
Governanç
a Operacional e Mé
tricas: Manter atualizados os backlogs , status , dependê
ncias e cronogramas nas ferramentas de gestã
o, garantindo visibilidade clara para os responsáveis internos da AOF (Associaç
ã
o Open Finance).
Interface com Times Té
cnicos: Atuar como ponte entre as áreas de Produtos, QA (Garantia de Qualidade), Arquitetura e Engenharia, direcionando pendê
ncias operacionais/té
cnicas e garantindo fluidez nas entregas.
Melhoria Contí
nua de Processos: Identificar gargalos, padrõ
es e falhas recorrentes para fornecer insumos ao Service Designer e especialistas da squad , visando o aprimoramento contí
nuo das jornadas e produtos.
Requisitos e Qualificaç
õ
es (Hard Skills)
Experiê
ncia Prática: Vivê
ncia consistente em Operaç
õ
es de Produtos, Sustentaç
ã
o de Sistemas, Operaç
õ
es TI/Negó
cios ou Consultoria no setor financeiro, meios de pagamento ou fintechs.
Domí
nio de Open Finance / APIs: Conhecimento funcional do ecossistema do Open Finance Brasil, arquitetura de APIs e regulamentaç
õ
es do setor.
Ciclo de Vida de Software/Produtos: Experiê
ncia com acompanhamento de fases de testes (QA), certificaç
õ
es té
cnicas, projetos-piloto e gestã
o de incidentes/entradas em produç
ã
o.
Ferramentas de Gestã
o e Operaç
ã
o: Domí
nio de ferramentas de gestã
o de demandas (Jira ).
Comunicaç
ã
o Executiva e Mé
tricas: Excel/Google Sheets avanç
ado, habilidade para montagem de apresentaç
õ
es executivas (PowerPoint/Google Slides) e noç
õ
es de BI.
Conhecimento do produto Open Finance.
#LI-KO1
1e157f
Remoto: #LI-Remote
Sobre a empresa
:
A BRQ apoia empresas a evoluí
rem o digital que sustenta seus negó
cios, com um propó
sito claro: transformar problemas complexos em progresso. Combinamos especialistas, ferramentas e inteligê
ncia artificial para entregar com mé
todo e consistê
ncia, atuando em modernizaç
ã
o de legado e dados, GenAI, e construç
ã
o de produtos e experiê
ncias digitais.
Com mais de 33 anos e mais de 2.500 profissionais, estamos entre as maiores empresas de tecnologia do Brasil e atuamos em projetos de alta complexidade e escala. Somos reconhecidos como lí
deres em GenAI e inovaç
ã
o para grandes empresas no estudo ISG Provider Lens&trade
.
Aqui, nossa cultura tem nome: BRQ Way . Sã
o 3 pilares: Carreira e desenvolvimento, Saú
de e bem-estar e Comunicaç
ã
o e conexã
o. Diversidade e inclusã
o fazem parte do nosso dia a dia, com grupos de afinidade como Colorful Roar, Black Roar e Girls Roar.
Benefí
cios: Plano de Saú
de
Plano Odontoló
gico
Seguro de Vida
Vale Refeiç
ã
o
Vale Alimentaç
ã
o
Horário Flexí
vel
Home Office
Gympass, Telemedicina, Telenutriç
ã
o, Canal de suporte emocional 24h e muito mais.