Assistente de Operações de Psiquiatria
Telavita
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e com perfil operacional para dar suporte à
s demandas do corpo clí
nico de psiquiatria. O papel é
central para garantir que os atendimentos aconteç
am com fluidez &mdash
do agendamento ao faturamento &mdash
e que os profissionais mé
dicos tenham o suporte necessário para focar no que importa: o cuidado com os pacientes.
Seus principais desafios serã
o:
Realizar hunting e contrataç
ã
o de mé
dicos
Gerir as demandas operacionais do canal de psiquiatria, incluindo solicitaç
õ
es, dú
vidas e encaminhamentos mé
dicos
Realizar o fechamento e solicitar a emissã
o de notas fiscais
Conferir e acompanhar as consultas de psiquiatria, gerindo a agenda mé
dica
Controlar cancelamentos de retornos nã
o autorizados
Acompanhar fluxo de envio de receitas fí
sicas
Gerir os canais Reclame Aqui e Google Avaliaç
õ
es
Realizar a gestã
o de NoShow do corpo clí
nico
Realizar contato ativo com detratores e conduzir reuniõ
es de melhoria contí
nua.
Experiê
ncias necessárias:
Ensino superior completo em áreas administrativas
Experiê
ncia em atendimento ou operaç
õ
es em saú
de (clí
nica, hospital, operadora ou plataforma de saú
de)
Organizaç
ã
o e atenç
ã
o a detalhes
Boa comunicaç
ã
o verbal e escrita
Facilidade com ferramentas digitais, planilhas e inteligê
ncia artificial
Expertise em identificar, buscar e solucionar problemas.
Diferenciais:
Experiê
ncia com operaç
õ
es de psiquiatria ou clí
nicas mé
dicas.
Sobre a empresa
:
A Telavita está democratizando o acesso a um cuidado de saúde emocional de qualidade. Através de programas e protocolos personalizados, a Telavita ajuda seus clientes e pacientes na prevenção e no tratamento de transtornos de saúde mental . Os programas da Telavita acompanham os pacientes durante toda sua jornada de cuidado, desde o diagnóstico inicial, com terapias digitais, teleconsultas de psicologia e psiquiatria até sua melhoria clínica. Ao longo dos últimos anos, a Telavita conseguiu se tornar a principal clínica digital de saúde mental do Brasil, através de tecnologia de ponta, corpo clínico altamente qualificado e metodologia focada em resolutividade e desfecho. Hoje a Telavita atende os principais planos de saúde do Brasil, como empresas nacionais e multinacionais.
Nosso propósito é promover e democratizar a saúde emocional por meio de cuidado especializado .
Juntos estamos construindo a saúde do futuro!