Analista de Suporte de Aplicação N2 (03°turno) Pleno

Aqui na Matera , tecnologia conecta pessoas, transforma neg&oacute

cios e amplia possibilidades. Trabalhamos para tornar o acesso a servi&ccedil

os financeiros mais seguro, eficiente e democrático, desenvolvendo solu&ccedil

&otilde

es que impactam milh&otilde

es de pessoas todos os dias. Nosso time atua em projetos desafiadores, com tecnologia de ponta, autonomia e espa&ccedil

o para evoluir.

Se voc&ecirc

gosta de resolver problemas complexos, aprender constantemente e fazer parte de um time que constr&oacute

i solu&ccedil

&otilde

es relevantes para o mercado financeiro, vem com a gente.

O seu papel no time:

Esse time está em plena constru&ccedil

&atilde

o, atuando diretamente na revolu&ccedil

&atilde

o digital do Brasil e com sistemas com as tecnologias mais atuais do mercado, se reinventando para transformar a experi&ecirc

ncia de nossos clientes no mercado financeiro. E se voc&ecirc

gosta de trabalhar com autonomia, tem paix&atilde

o por tecnologia e trabalho em equipe, gosta de desafiar o status quo e possui perfil anal&iacute

tico para realizar análises (troubleshooting) e resolver problemas de m&eacute

dia e alta complexidade t&eacute

cnica

Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunica&ccedil

&atilde

o, disposto a usar sua experi&ecirc

ncia, conhecimento t&eacute

cnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Voc&ecirc

atuará diretamente no ecossistema de Pagamentos Instant&acirc

neos da Matera (Projeto PIX), fazendo parte da squad de sustenta&ccedil

&atilde

o responsável pelo suporte t&eacute

cnico dos produtos, visando alcan&ccedil

ar o sucesso da opera&ccedil

&atilde

o dos nossos clientes na utiliza&ccedil

&atilde

o de nossas solu&ccedil

&otilde

es. Voc&ecirc

realizará o atendimento a incidentes, análise (troubleshooting) de problemas, opera&ccedil

&atilde

o assistida e reuni&otilde

es de acompanhamento das demandas junto aos clientes.

Para se juntar ao nosso time voc&ecirc

precisa ter:

Superior completo nas áreas de Tecnologia e viv&ecirc

ncia em suporte e atendimento &agrave

clientes (B2B)

Conhecimento avan&ccedil

ado em banco de dados (PL/SQL, Oracle) , Java , Microsservi&ccedil

os e ambiente cloud (AWS e AZURE)

Capacidade de criar, editar e analisar scripts de banco de dados

Capacidade anal&iacute

tica, criatividade e experi&ecirc

ncia em troubleshooting

Viv&ecirc

ncia em suporte de aplica&ccedil

&atilde

o

Disponibilidade para atuar em turnos diferenciados e tamb&eacute

m em escala de plant&atilde

o semanal incluindo aos finais de semana e feriados.

Disponibilidade para atuar no horario das 00hs as 8hs.

Seria muito legal se tivesse:

Conhecimento dos fluxos operacionais e transacionais do PIX DICT (Diret&oacute

rio de chaves Pix)QR Code PixLiquida&ccedil

&atilde

o Pix (Transacional pagamentos/recebimentos)

Conhecimento em ferramentas como: KEYCLOAK, RABBITMQ e Application performance monitoring (APMs), como por exemplo, DYNATRACE e NEWRELIC

Conhecimento em KUBERNETES

Conhecimento em ferramentas de controle de vers&otilde

es (preferencialmente GIT)

O que voc&ecirc

encontra por aqui:

Cesta de benef&iacute

cios flex&iacute

veis, voc&ecirc

pode optar pelo que melhor se adequa com suas necessidades sendo poss&iacute

vel escolher entre: Plano Odontol&oacute

gico, Flexfood (vale-refei&ccedil

&atilde

o/vale alimenta&ccedil

&atilde

o), Transporte (mobilidade, vale transporte* e estacionamento*) e Aux&iacute

lio creche (para crian&ccedil

as at&eacute

5 anos).

E temos tamb&eacute

m:

Plano de sa&uacute

de nacional

PLR

Seguro de vida

Licen&ccedil

a parental

Dayoff de aniversário

Programa de incentivo a sa&uacute

de f&iacute

sica (wellhub, medita&ccedil

&atilde

o e ginástica laboral)

Programa de incentivo a sa&uacute

de mental

Treinamento e capacita&ccedil

&otilde

es (universidade corporativa, Voxy e Alura)

Parceria com o Sesc

Kit boas-vindas.

*Estacionamento e vale transporte para vagas h&iacute

bridas ou presenciais

#DeGenteParaGente: Esta vaga &eacute

aberta para todas as pessoas com ou sem defici&ecirc

ncia. Encorajamos todas as pessoas com defici&ecirc

ncia que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acess&iacute

vel, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais de atingir seu potencial máximo. A sele&ccedil

&atilde

o será baseada em suas habilidades, qualifica&ccedil

&otilde

es e viv&ecirc

ncia.

Responsável pelo processo: Erika Prado

Sobre a empresa

:

Somos a Matera e transformamos o futuro através da tecnologia.

Somos uma empresa de tecnologia com foco em soluções e produtos financeiros. Nosso propósito é transformar o negócio de nossos clientes e democratizar o acesso ao seviços financeiros, desenvolvendo soluções seguras, robustas e inovadoras.

Participamos da primeira revolução de meios de pagamento com o SPB e agora, ainda mais consolidada, fomos e somos pioneiros com o Pix!

Faça parte do nosso time!

#letscreatethefuture