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Analista de CRM PL

Rentcars

Curitiba, PR
Pleno
Híbrido
InHireInHire

Descrição da vaga

Por que trabalhar na Rentcars?

Somos a maior plataforma de loca&ccedil

&atilde

o de ve&iacute

culos da Am&eacute

rica Latina e um dos maiores players mundiais do setor. Desde 2009, conectamos nossos clientes &agrave

s melhores op&ccedil

&otilde

es de carros para alugar.

Hoje, estamos presentes em mais de 160 pa&iacute

ses! Somos parceiros das melhores e maiores locadoras, em mais de 5 mil cidades e 20 mil pontos de retirada em todo o mundo.

Com sedes em Curitiba (PR) e em Amsterd&atilde

(na Holanda), somos globais e focados em excel&ecirc

ncia e inova&ccedil

&atilde

o! Tamb&eacute

m somos Great Place to Work&reg

, reconhecimento que reflete nosso compromisso com um ambiente de trabalho &eacute

tico, diverso e acolhedor, com cuidado genu&iacute

no com nossos Renties &mdash

como chamamos nossos colaboradores.

Procurando uma oportunidade de se desenvolver e ter uma jornada profissional incr&iacute

vel, com benef&iacute

cios que se adaptam ao seu estilo de vida? Confira esta e acompanhe o processo seletivo.

Nesta posi&ccedil

&atilde

o voc&ecirc

ficará responsável por:

Analisar a performance diária das campanhas (e-mail, push, SMS, etc.) para mercados internacionais (ROW) e propor corre&ccedil

&otilde

es de rota com agilidade

Realizar análises semanais de performance do CRM no mercado, gerando insights para melhoria cont&iacute

nua

Construir e gerenciar o fluxo de briefing das campanhas junto &agrave

s áreas de neg&oacute

cio

Participar da escolha de promo&ccedil

&otilde

es e links, alinhado com objetivos estrat&eacute

gicos

Criar Briefings de campanhas para o time de comunica&ccedil

&atilde

o

Validar copys, layouts e pe&ccedil

as criativas junto &agrave

s áreas responsáveis (branding/comunica&ccedil

&atilde

o)

Coordenar e validar testes de comunica&ccedil

&atilde

o (A/B ou outros formatos)

Conduzir o fluxo de cria&ccedil

&atilde

o de triggers automáticos, garantindo correta segmenta&ccedil

&atilde

o e ativa&ccedil

&atilde

o

Trabalhar em colabora&ccedil

&atilde

o com outras áreas da empresa, visando aprimoramento da jornada do cliente e aumento da performance

Garantir governan&ccedil

a e qualidade das execu&ccedil

&otilde

es, com vis&atilde

o cr&iacute

tica e foco em resultados.

O que esperamos

de voc&ecirc

(experi&ecirc

ncias, soft e hard skills):

Gradua&ccedil

&atilde

o completa em Administra&ccedil

&atilde

o, Comunica&ccedil

&atilde

o, Marketing, Engenharia ou áreas afins

Ingl&ecirc

s ou espanhol avan&ccedil

ado obrigatário

Capacidade anal&iacute

tica e utiliza&ccedil

&atilde

o de dados para tomada de decis&atilde

o

Experi&ecirc

ncia com ferramentas de CRM, segmenta&ccedil

&atilde

o e automa&ccedil

&atilde

o (como Insider, Braze, Salesforce, etc.)

Excel e ferramentas de visualiza&ccedil

&atilde

o de dados (ex: Looker, Power BI)

Habilidade com constru&ccedil

&atilde

o de storytelling com dados e apresenta&ccedil

&otilde

es.

O que pode ser um diferencial:

Conhecimento básico em SQL.

A gente sabe que cada pessoa precisa de liberdade para fazer suas escolhas, por isso nosso programa de benef&iacute

cios &eacute

flex&iacute

vel! Chamamos ele, carinhosamente, de Beneflex, e funciona assim: voc&ecirc

tem alguns benef&iacute

cios base, sem custo, e pontos para distribuir entre as op&ccedil

&otilde

es que melhor te atendem!

Benef&iacute

cios base:

(sem custo) Plano de sa&uacute

de Unimed sem mensalidades para titular e dependentes, somente coparticipa&ccedil

&atilde

o (regional)

(sem custo) Seguro de vida

(sem custo) Vale-refei&ccedil

&atilde

o ou vale-alimenta&ccedil

&atilde

o (R$34,87 por dia trabalhado), sem descontos, com possibilidade de complementa&ccedil

&atilde

o

Op&ccedil

&atilde

o por vale-transporte, com desconto de 3%.

Amplie suas possibilidades com:

Meu Pet Club, plano de sa&uacute

de pet

Plano odontol&oacute

gico (Metlife), podendo incluir dependentes

Wellhub para se exercitar e movimentar o corpo

VIK, app gamificado para estimular a prática de atividade f&iacute

sica

InvestPass para auxiliar na organiza&ccedil

&atilde

o financeira

Vale cultura, para turbinar seus momentos de lazer!

Outros benef&iacute

cios, válidos para todos os Renties:

RentieScholarship, aux&iacute

lio financeiro para estudos (gradua&ccedil

&atilde

o, p&oacute

s-gradua&ccedil

&atilde

o, idiomas ou certifica&ccedil

&otilde

es)

Learning Rocks, plataforma com foco no desenvolvimento de soft skills

Udemy, plataforma de ensino para hard skills

Day Off de aniversário

Sem c&oacute

digo de vestimenta

Kit maternidade para gestantes, licen&ccedil

a-maternidade estendida (6 meses) e aux&iacute

lio de R$ 970,00 no m&ecirc

s de nascimento do beb&ecirc

Keiken, aplicativo de sa&uacute

de e bem-estar, com assist&ecirc

ncia psicol&oacute

gica

RentieHunter, programa interno de indica&ccedil

&otilde

es.

Para quem está na sede, presencialmente:

Frutas frescas todos os dias

Máquina de caf&eacute

e chá &agrave

disposi&ccedil

&atilde

o

Espa&ccedil

os de descompress&atilde

o (ping-pong, videogame, etc.)

Happy hours e outras celebra&ccedil

&otilde

es.

Sobre a empresa

:

Movimente o mundo com a gente. Crie, conecte, transforme.

Na Rentcars, conectar pessoas aos seus destinos &eacute

s&oacute

o come&ccedil

o. Acreditamos que grandes jornadas come&ccedil

am com quem faz acontecer &ndash

e &eacute

por isso que estamos sempre em busca de pessoas curiosas, colaborativas e apaixonadas por inova&ccedil

&atilde

o. Se voc&ecirc

quer fazer parte de um ambiente din&acirc

mico, desafiador e humano, sua pr&oacute

xima aventura pode ser aqui.

Seja um Rentie.