ESPECIALISTA EM ARQUITETURA E INTEGRAÇÕES
CRMBonus
InHireDescrição da vaga
Nossa área de Soluç
õ
es e Parcerias
Nossa área conecta os desafios de negó
cio de clientes e parceiros à
s soluç
õ
es da CRMBonus. Atuamos desde a descoberta e o desenho té
cnico até
a homologaç
ã
o e o go-live, garantindo integraç
õ
es viáveis, escaláveis e alinhadas aos objetivos de cada projeto.
Estamos em busca de um(a) novo(a) piloto para compor nosso time!
Procuramos algué
m que transite com seguranç
a entre negó
cios e tecnologia: capaz de entender a necessidade do cliente, traduzi-la para os times té
cnicos e conduzir o desenho da soluç
ã
o do iní
cio ao fim.
Como você
vai pilotar com a gente:
Participar de reuniõ
es comerciais e descobertas té
cnicas com clientes e parceiros
Entender objetivos de negó
cio, sistemas envolvidos, fluxos operacionais e restriç
õ
es té
cnicas
Traduzir demandas comerciais em requisitos funcionais e té
cnicos claros
Avaliar a viabilidade té
cnica dos projetos antes da formalizaç
ã
o da proposta e do iní
cio da implantaç
ã
o
Desenhar soluç
õ
es envolvendo APIs, webhooks, sistemas, dados, autenticaç
ã
o, regras de negó
cio e tratamento de erros
Definir o escopo té
cnico, incluindo premissas, responsabilidades, dependê
ncias, riscos, entregáveis e crité
rios de aceite
Atuar como elo entre clientes, parceiros, Comercial, Produto, Engenharia e Onboarding
Liderar o handoff té
cnico, garantindo que todo o contexto da negociaç
ã
o seja preservado
Acompanhar os projetos até
a homologaç
ã
o, o go-live e o perí
odo de estabilizaç
ã
o
Gerenciar dependê
ncias té
cnicas e comunicar de forma clara os impactos em escopo e prazo
Apoiar a homologaç
ã
o de novas integraç
õ
es, funcionalidades e melhorias
Acompanhar APIs, webhooks, versõ
es, ambientes, SLAs e incidentes relacionados à
s integraç
õ
es
Manter documentaç
õ
es, fluxos, playbooks e materiais té
cnicos atualizados
Criar modelos de integraç
ã
o replicáveis para diferentes ERPs, PDVs, CRMs e plataformas de e-commerce
Identificar riscos e oportunidades de melhoria contí
nua nas integraç
õ
es e na jornada de implantaç
ã
o.
Pra largar na frente, você
precisa de:
Ensino Superior completo em Sistemas de Informaç
ã
o, Ciê
ncia da Computaç
ã
o, Engenharia da Computaç
ã
o, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas
Experiê
ncia em Arquitetura de Soluç
õ
es, Engenharia de Soluç
õ
es, Pré
-vendas Té
cnicas, Integraç
õ
es, Implantaç
ã
o, Customer Success Té
cnico ou Parcerias de Tecnologia
Conhecimento prático de APIs REST, HTTP, JSON, webhooks e integraç
õ
es entre sistemas
Capacidade de interpretar documentaç
õ
es té
cnicas, payloads, logs e có
digos de retorno
Experiê
ncia na traduç
ã
o de necessidades de negó
cio em requisitos e soluç
õ
es té
cnicas
Capacidade de construir fluxogramas, diagramas de integraç
ã
o e documentaç
õ
es de soluç
ã
o
Excelente comunicaç
ã
o verbal e escrita, com facilidade para conduzir conversas comerciais, té
cnicas e executivas
Perfil analí
tico, organizado e orientado à
resoluç
ã
o de problemas
Autonomia para gerenciar diferentes projetos, parceiros e demandas simultaneamente
Capacidade de negociar escopo, administrar expectativas e influenciar diferentes áreas
Postura consultiva e seguranç
a para conduzir clientes e parceiros Enterprise.
Diferenciais que turbinarã
o sua performance:
Experiê
ncia com plataformas de e-commerce, CRM, ERP, OMS ou sistemas de PDV
Vivê
ncia em empresas SaaS, de tecnologia ou startups
Conhecimento em Postman ou Insomnia, Swagger/OpenAPI e ferramentas de observabilidade
Experiê
ncia com autenticaç
ã
o via API Key, OAuth 2.0 ou mecanismos similares
Conhecimento sobre integraç
õ
es sí
ncronas e assí
ncronas, idempotê
ncia, retentativas, rate limits e versionamento
Conhecimento básico de SQL para consultas e validaç
ã
o de dados
Noç
õ
es de seguranç
a da informaç
ã
o, privacidade de dados e LGPD
Experiê
ncia com Jira, HubSpot, Salesforce ou ferramentas similares
Vivê
ncia com homologaç
ã
o de integraç
õ
es, gestã
o de incidentes e parceiros estraté
gicos de tecnologia.
Por que correr com a gente?
Ambiente colaborativo e de alta performance
Liberdade para criar, propor e testar
Time apaixonado por tecnologia e desafios
Crescimento na velocidade máxima
Oportunidade de participar da construç
ã
o de um ecossistema que conecta grandes marcas, parceiros e consumidores.
Aqui, os benefí
cios sã
o seu combustí
vel para ir mais longe:
Assistê
ncia mé
dica com coparticipaç
ã
o: Porto Seguro Prata ou Unimed, para colaboradores da regiã
o do interior de Sã
o Paulo
Assistê
ncia odontoló
gica Porto Seguro
Vale-refeiç
ã
o ou vale-alimentaç
ã
o de R$1.100,00
Auxí
lio-mobilidade
Parceria com TotalPass e Wellhub
Seguro de vida
Day off no aniversário
Conexa &ndash
Psicologia Viva
Auxí
lio-creche para filhos com até
5 anos e 11 meses
Bô
nus alinhado à
s metas da companhia
R$ 250,00 em Vale Bô
nus todos os meses em nosso app
Escritó
rio moderno, desenvolvido para estimular a criatividade e a produtividade, com espaç
os para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar, puffs para relaxar, mercadinho e muito mais.
Sobre a empresa
:
Somos a maior plataforma de CRM e Giftback do Mundo! Proporcionamos soluções inteligentes que contribuem para o crescimento das maiores empresas varejistas e enterprise como bancos, telecom, companhias aéreas e até clubes de futebol de todo o país. Nosso sucesso foi instantâneo, desde abril de 2018, quando lançamos nossos serviços ao mercado.
A intensidade e a rapidez com que as coisas acontecem aqui na CRMBonus é acima da média e o aprendizado é constante, por conta disso conseguimos quadruplicar a empresa nos últimos anos, trazendo mais inovação, eficiência e valor para os nossos clientes.
Nosso senso de dono nos transformou na 1ª startup de tecnologia do Brasil a valer 2bi na série A de investimentos e a ter 5 aquisições ao longo de nossa história.
🚀 Sua jornada de crescimento começa aqui
Na CRMBonus, acreditamos que as pessoas são o verdadeiro pilar da inovação. Por isso, criamos um ambiente dinâmico, onde o aprendizado constante, o senso de dono e a agilidade fazem parte do dia a dia. Aqui, crescer profissionalmente acontece de forma natural e intencional.
🎯 Como funciona nossa jornada de crescimento?
Carreira em Y
Você escolhe o seu caminho: liderança técnica ou gestão de pessoas e pode transitar entre as trilhas de acordo com seus interesses e evolução.
Metodologia de Levels
Trabalhamos com uma estrutura clara e objetiva, com critérios bem definidos para cada etapa de desenvolvimento. O foco está em habilidades, impacto e entregas.
Desenvolvimento contínuo
Acreditamos que aprender o tempo todo é essencial para inovar de verdade. Por aqui, você evolui rápido e com propósito.
🔍 Quer entender como tudo isso acontece na prática? Confira nossas vagas!!!