Pessoa Analista Funcional Sênior
AMcom
Descrição da vaga
Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contí
nuo.
Buscamos por novos makers para sonharem com a gente, que enxerguem alé
m do ó
bvio e que estejam prontos para se juntar a nó
s nessa jornada de transformaç
ã
o e crescimento. Estamos expandindo nossos horizontes e buscamos pessoas que compartilhem dessa mesma paixã
o pela tecnologia e pelo aprendizado contí
nuo. Se você
se encaixa nesse perfil, venha fazer parte do nosso time!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇ
Õ
ES
Conduzir levantamento e análise de requisitos junto ao PM, traduzindo necessidades em especificaç
õ
es funcionais claras e testáveis
Elaborar user stories completas no ServiceNow, contemplando regras de negó
cio, crité
rios de aceite, perfis e permissõ
es, cenários de exceç
ã
o e impactos em integraç
õ
es
Mapear fluxos de processos e jornadas do usuário (as-is e to-be), identificando gargalos e oportunidades de melhoria
Participar de product discovery junto ao PM e ao time de UX, apoiando a validaç
ã
o de hipó
teses e o desenho de soluç
õ
es
Especificar integraç
õ
es entre sistemas internos e plataformas de terceiros, incluindo contratos de API, de-para de campos, regras de consistê
ncia e tratamento de erros
Apoiar o Product Manager no refinamento e priorizaç
ã
o do backlog, dimensionando esforç
os e dependê
ncias junto ao time té
cnico
Atuar com QA na definiç
ã
o de cenários de teste e validaç
ã
o das entregas antes do aceite do negó
cio
Realizar análise funcional de incidentes e PRBs, reproduzindo comportamentos, classificando bugs versus regras de negó
cio e detalhando diagnó
sticos para o time de desenvolvimento
Manter a documentaç
ã
o funcional das aplicaç
õ
es atualizada e acessí
vel
Participar de cerimô
nias ágeis e facilitar sessõ
es de brainstorming, planejamento e retrospectivas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇ
Õ
ES
Experiê
ncia só
lida como Analista Funcional em projetos de desenvolvimento de software, preferencialmente em produtos digitais de mé
dio ou alto volume
Conhecimento e aplicaç
ã
o de metodologias ágeis, incluindo Scrum, Kanban e Lean
Excelente comunicaç
ã
o verbal e escrita para interaç
ã
o com equipes multifuncionais e stakeholders
Experiê
ncia na facilitaç
ã
o de sessõ
es de brainstorming, reuniõ
es de planejamento e retrospectivas
Forte capacidade analí
tica para traduzir requisitos de negó
cio em especificaç
õ
es té
cnicas claras
Experiê
ncia só
lida na elaboraç
ã
o de user stories, regras de negó
cio, crité
rios de aceite, fluxos de trabalho, processos e product discovery
Experiê
ncia em especificaç
ã
o funcional de integraç
õ
es entre sistemas, incluindo APIs REST, contratos, cenários de exceç
ã
o e tratamento de erros
Conhecimento de SQL para análise, investigaç
ã
o e validaç
ã
o de dados
Experiê
ncia com ferramentas de gestã
o ágil de backlog e sprints, sendo obrigató
rio domí
nio de Azure DevOps Boards, incluindo gestã
o de cards, sprints e rastreabilidade de requisitos
Experiê
ncia com ServiceNow no mó
dulo Agile Development, incluindo escrita de stories, crité
rios de aceite e test plan, será considerado um forte diferencial
Atenç
ã
o aos requisitos de seguranç
a e privacidade na especificaç
ã
o funcional
Orientaç
ã
o para resultados e capacidade de priorizaç
ã
o em ambientes dinâ
micos
Capacidade de resolver problemas complexos de forma criativa e eficiente, em colaboraç
ã
o com o time de desenvolvimento
Perfil colaborativo para atuar com desenvolvedores, testadores, UX e stakeholders de negó
cio
Noç
õ
es té
cnicas de Oracle, Java Spring Boot e React, suficientes para dialogar com o time té
cnico e dimensionar soluç
õ
es.
Diferenciais
Vivê
ncia em canais digitais B2B, Web e Mobile
Familiaridade com ferramentas de analytics e tagueamento, como Google Analytics
Conhecimento em Cloud AWS, Oracle e SAP
Vivê
ncia com integraç
õ
es envolvendo sistemas legados e plataformas de terceiros.
Sobre a empresa
:
INICIE SUA JORNADA MAKER E SEJA PROTAGONISTA DA TRANSFORMAÇ
Ã
O!
Há 28 anos, o nosso propó
sito é
conectar pessoas à
tecnologia para transformar vidas!
Na mesma medida em que somos apaixonados por tecnologia, somos apaixonados por pessoas. Tudo o que fazemos por aqui é
pensado em proporcionar a melhor experiê
ncia para os nossos colaboradores e clientes. Nã
o é
por acaso que somos inspired by tech, powered by people.
A cultura organizacional forte e dinâ
mica é
o que dá o tom para todas as nossas as nossas aç
õ
es. A camaradagem, o respeito e a credibilidade sã
o valorizados e percebidos nas aç
õ
es e interaç
õ
es diárias com os lí
deres, colegas de trabalho e clientes.
Com um time motivado e engajado, criamos, mantemos e evoluí
mos soluç
õ
es digitais para grandes empresas que querem transformar os seus negó
cios.
Você
també
m quer iniciar a sua Jornada Maker e fazer a transformaç
ã
o acontecer? #vemsermaker!