3650: Analista de Governança de TI
mazzatech
InHireDescrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Governanç
a de TI para atuar em uma instituiç
ã
o financeira, apoiando a organizaç
ã
o dos processos de Tecnologia da Informaç
ã
o, a gestã
o de controles internos e a conformidade com normas e boas práticas de mercado.
📍 Modelo de trabalho: Hí
brido &mdash
presencial 2 a 3 vezes por semana
💼 Contrataç
ã
o: Temporária, com previsã
o até
julho de 2027
💰 Remuneraç
ã
o CLT.
🔹 Principais responsabilidades
Organizar e estruturar os processos internos da área de TI.
Criar, revisar e manter atualizada a documentaç
ã
o de processos e procedimentos.
Acompanhar apontamentos de riscos, controles internos e auditorias internas e externas.
Participar de reuniõ
es sobre indicadores, controles e melhoria contí
nua.
Elaborar e divulgar comunicados informativos para os times de Tecnologia.
Administrar e prestar suporte à
ferramenta ITSM e ao respectivo catálogo de serviç
os.
Gerar e acompanhar indicadores e KPIs, propondo melhorias nos processos e controles.
Utilizar ferramentas de Inteligê
ncia Artificial para apoiar análises de dados e indicadores.
🔹 Requisitos obrigató
rios
Experiê
ncia mí
nima de 1 ano em Governanç
a de TI e metodologia ITIL.
Experiê
ncia com ferramentas ITSM, incluindo administraç
ã
o e suporte.
Conhecimento intermediário do Pacote Office ou experiê
ncia com Google Workspace.
Conhecimento ou treinamento em ITIL.
Conhecimento de ferramentas de IA aplicadas à
análise de dados e KPIs.
🔹 Diferenciais
Certificaç
õ
es ITIL.
Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de análise de dados, especialmente para atuaç
ã
o em ní
vel Pleno.