Vendedor interno

Já pensou em acelerar sua carreira em um grupo automotivo que nasceu da paixão por carros e hoje é referência no segmento de aftermarket?Na Universal Soluções Automotivas, cada desafio é como pegar a estrada em alta velocidade: cheio de energia, oportunidades e conquistas. Somos movidos pela paixão, trabalhamos em equipe e buscamos sempre alta performance para transformar o mercado automotivo.Aqui, você terá acesso ao maior e melhor portfólio do setor, fará parte de um ambiente dinâmico e inovador e terá a chance de impulsionar sua trajetória profissional como quem dirige rumo a novos horizontes.Se você é apaixonado por desafios, gosta de correr atrás de resultados e quer ser protagonista dessa jornada, essa vaga é para você.Vem ser Universeller.

Responsabilidades e atribuições

Planejamento & Identificação das necessidades:Estude previamente o estabelecimento a ser contatado e o seu segmento (leve, pesado, indústria, posto, aplicador, auto elétrico, chaveiro, entre outros)

Estude a frota circulante da sua região

Estude os catálogos da Universal

Analise o histórico de compras no HotSales e de vendas perdidas

Realize o contato e registre no HotSales. Antes do atendimento: Verifique pendências de OS (ordens de serviço) e status

Verifique eventuais mensagens ou e-mails não respondidos dos clientes

erifique se há campanhas, promoções vigentes ou lançamentos para incluir na proposta

Elabore uma proposta de acordo com análise prévia e de acordo com o negócio do cliente

Demonstre no catálogo digital os produtos da proposta e demais linhas de produtos.Atendimento:Contatar periodicamente clientes de sua carteira, com potencial de vendas, a fim de iniciar negócios e fortalecer o relacionamento com os clientes

Mapear novos nichos de mercado e clientes potenciais

Assessorar clientes na escolha de produtos, influenciar clientes para fechamento de negócios principais, complementares e alternativos

Realizar abordagens junto aos clientes, utilizando técnicas adequadas, visando fechamento de negócios

Oferecer os produtos comercializados pela empresa, enviar orçamentos, apresentar os diferenciais, negociar preço, prazo de entrega, e outras particularidades, a fim de prospectar novos clientes, manter os clientes atuais ativos, reativar clientes inativos

Prestar suporte ao cliente fornecendo todas as informações solicitadas: preços, condições de pagamento, especificações técnicas de produtos em questão, condições e prazo de entrega etc.

Manter-se atualizado sobre as características dos produtos, processos, diferenciais competitivos e política comercial

Emitir os pedidos, registrando-os em sistema e manter o acompanhamento sobre os processos de atendimento, quando necessário

Manter o cliente atualizado sobre o andamento dos pedidos

Direcionar, quanto necessário, reclamações de clientes as áreas especialistas: suporte de vendas, reclamações, assistência técnica, condições específicas, etc

Fazer o acompanhamento pós-venda, para zelar pela manutenção de clientes

Prospectar oportunidades de negócios, identificar necessidades dos clientes, preparar e apresentar proposta

Conhecer os produtos comercializados pelos nossos concorrentes

Participar de Treinamentos quando solicitado

Realizar atividades correlatas de acordo com as solicitações

Arquivar os documentos de sua responsabilidade nos locais definidos, tanto eletrônicos como físicos

Executar as atividades de acordo com os objetivos, valores e padrões de qualidade da Universal Soluções Automotivas.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Experiência de 1 anos em vendas, para canais Varejo B2B

Ser comunicativo e dinâmico, pois estará sempre em contato com o cliente

Ter uma visão ampla do mercado para encontrar as soluções mais assertivas para o cliente

Experiência em prospecção e negociação

Pacote Office Intermediário

Informações adicionais

Benefícios

para nossos UniversellersAcreditamos que cuidar das pessoas é parte essencial da nossa jornada. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios, pensado para garantir saúde, segurança, bem-estar e desenvolvimento:Plano de SaúdePlano OdontológicoVale AlimentaçãoRestaurante na EmpresaTotalPassConvênio FarmáciaConvênio SESCDescontos Exclusivos em ProdutosDay Off de AniversárioSeguro de VidaPlataforma de treinamentos