Pessoa Analista Relacionamento Médico - Gerência Médica - Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz - Mogi das Cruzes

Responsável por apoiar a Gerência Médica no desenvolvimento e fortalecimento do relacionamento entre a instituição de saúde e o corpo clínico, promovendo comunicação eficiente, apoio às demandas médicas e contribuindo para a satisfação, fidelização e integração dos profissionais médicos com a organização.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o cadastro de profissionais do corpo clínico, administra as escalas de retaguarda dos especialistas e auxiliar nas rotinas administrativas relacionadas ao fluxo de trabalho como atualização de dados cadastrais

Cadastro médico e definição de privilégios conforme instituído na Política SQE

Conferência da produção médica e elaboração do processo para pagamento das empresas médicas

Organizar e acompanhar reuniões, eventos e ações institucionais voltadas ao corpo clínico

Apoiar a Gerência Médica em pesquisas e elaboração de protocolos junto ao corpo clínico

Apoiar no levantamento de dados envolvendo a interação com os médicos (ouvidoria, notificação de eventos adversos, produção e pagamento)

Apoiar nas questões do dia a dia relacionadas ao contato com as empresas médicas, medicamentos e ajustes de processos, bem como notificações das mais diversas, dos problemas técnicos aos comportamentais

Apoiar iniciativas de expansão de serviços e captação de novos especialistas

Apoiar para que as políticas institucionais e normas internas sejam devidamente comunicadas ao corpo clínico

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou áreas afinsExperiência no relacionamento/atendimento prestadores de serviços preferencialmente profissionais médicos

Desejável Experiência em relacionamento institucional, atendimento corporativo ou área hospitalar

Desejável Conhecimento da dinâmica de funcionamento de hospitais e corpo clínico

Domínio de pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint).Compromisso com paciente e Cliente, Protagonismo Colaborativo, Foco em qualidade e segurança, Visão Sistêmica, Atuação inovadora

Informações adicionais

Benefícios

são: Vale Transporte, Alimentação Conforme Convenção, Assistência médica (coparticipação), Assistência odontológica (optativa) e Seguro de Vida.Horário de Trabalho: 08:00 às 17:00 horas - 5x2Local de Trabalho: Mogi da Cruzes