AUXILIAR ADMINISTRATIVO

TEC&TK# Está pensando em mudar de ares, ambiente, pessoas? Você chegou no lugar certo!!Estamos a procura de um profissional da área de Serviços como AUXILIAR ADMINISTRATIVO , Se você se enquadra nos quesitos abaixo, VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE.São 17 anos de crescimento e sucesso em nossa empresa, como se diz William Durant "Somos o que fazemos repetidamente. Excelência não é um ato, mas sim um hábito

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e canais de comunicação da empresa

Receber, registrar e acompanhar solicitações de chamados realizando as tratativas necessárias para o correto fluxo de atendimentos

Realizar o pedido de peças e equipamentos para os atendimentos técnicos

Acompanhar chamados técnicos, manutenção, instalação e substituição de equipamentos

Apoiar a equipe de técnicos de campo nas rotinas administrativas

Criar as rotas e distribuição dos chamados para equipe técnica e parceiros

Fazer interface entre clientes, equipe técnica, comercial, logística e demais áreas internas

Acompanhar os prazos e pendências até a conclusão das solicitações

Apoiar no controle de equipamentos instalados, remanejamentos, retiradas e substituições

Atualizar planilhas, sistemas e controles internos

Auxiliar na conferência de relatórios, documentos e informações de pagamentos para técnicos parceiros

Manter os registros de atendimento e histórico dos clientes organizados e atualizados.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

desejável cursando ou concluído ensino superior em Administração ou áreas correlatas

Conhecimento intermediário / avançado em Excel e ferramentas do Pacote Office

Boa comunicação verbal e escrita

Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhamento de demandas

Facilidade para trabalhar em equipe e realizar interface entre diferentes áreas.

Informações adicionais

BENEFICIOS VALE REFEIÇÃO / VALE ALIMENTAÇÃO VALE TRANSPORTE PLANO DE SAUDE PLANO ODONTOLOGICO SEGURO DE VIDA DAY OFF NO ANIVERSÁRIO CONVENIO TOTAL PASS ANIVERSARIANTES DO MÊS