Assistente de Negócios - Célula Digital (Fortaleza /CE)

Muito prazer, somos a SICREDI VEREDAS, uma das 99 cooperativas do Sistema Sicredi, a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Nossa atuação é em todo o estado do Ceará e São Luís do Maranhão, somos feitos de pessoas unidas para ajudar nossos associados e as regiões em que atuamos a prosperar. Nossa Cooperativa possui 33 anos e é composta por 24 agências, com mais de 300 colaboradores e mais de 45 mil associados. Oferecemos soluções de um jeito diferente! De que forma? Aqui todos são donos que geram crescimento coletivo. 🚀💚 Vem com a gente Construir uma Sociedade mais próspera! ♿🏳️‍🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.

Responsabilidades e atribuições

Atuar como ponto de relacionamento, garantindo atendimento ágil, claro e humanizado nos canais de WhatsApp, telefone e e-mail

Realizar atendimento e orientação sobre produtos e serviços financeiros, com clareza e segurança ao associado

Atuar de forma colaborativa com gerentes de negócios, áreas comerciais e áreas de apoio

Promover uma experiência positiva e consistente, alinhada aos valores da cooperativa

Identificar necessidades, expectativas e dores do associado, atuando de forma empática e resolutiva

Acompanhar chamados e demandas até a conclusão, assegurando retorno ao associado dentro dos prazos acordados.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Economia, Ciências Atuariais e afins

Vivência em análise financeira e atendimento ao cliente

Foco em resultados e metas

Bom relacionamento interpessoal, negociação, comunicação e comprometimento

CPRO R é um diferencial.

Informações adicionais

💲Remuneração compatível com o cargo

💹Programa de Participação nos Resultados

🍽 Vale Alimentação no valor R$ 1.750,00

🩺Plano de Saúde Unimed sem coparticipação

🦷Plano Odontológico Uniodonto gratuito

🚌Vale Transporte ou Auxílio Combustível

📚Auxílio Educação para o colaborador, conforme política interna

👴Previdência Privada

🔐 Seguro de vida

🏋️‍♂️Apoio à Atividade Física | Wellhub, TotalPasss e Incentivo a Corrida

💻Ecossistema de Aprendizagem - Sicredi Aprende

💆Massoterapia Mensal

🧒Auxílio Creche.📍 Local de trabalho: Av. Gomes de Matos, 660 (Fortaleza–CE), em nossa Célula Digital (a atuação será presencial).