Técnico de Suporte N1 - Bilíngue
Penso Carreiras Tech's
Descrição da vaga
A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.SONHAMOS GRANDE:Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.O que você vai encontrar na Penso/Cliente?Cliente presente na região de Barueri/SPCliente especializado no segmento arrendamento de equipamentos de tecnologia
Responsabilidades e atribuições
Qual será a sua missão com a Penso?Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP's, elaboração e execução de processos e projetos pequenos. No dia a dia a pessoa técnica terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.
Requisitos e qualificações
O que esperamos
que você traga de bagagem? Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a TI
Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help-desk
Elaboração e controle de documentações de T.I
Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória)
Que conheça conceitos de infraestrutura e backup
Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!
Informações adicionais
Diferencial:Superior ou curso técnico completo em Redes de Computadores.