Analista Qualidade Operacional JR (Telefonia) - Unidade Feira de Santana e Cabula

🚀 Oportunidade: Analista de Qualidade Jr.Você é uma pessoa focada, organizada e com facilidade para transformar dados em estratégias?Gosta de trabalhar em equipe, se comunicar bem e atuar em ambientes dinâmicos que exigem negociação e visão analítica?Então essa oportunidade pode ser o próximo passo na sua carreira! Se você já atuou com produto de telefonia, será um diferencial.✨ O que você vai fazer:Criar e manter relatórios operacionaisAnalisar indicadores e propor melhorias estratégicasDesenvolver apresentações de resultadosApoiar gestores nas tomadas de decisãoAtuar nas rotinas da área de qualidade, garantindo a melhoria contínua dos processos🎯 O que buscamos:Perfil analítico, organizado e proativoBoa comunicação e habilidade de relacionamentoFacilidade para trabalhar em equipeCapacidade de negociação e visão estratégica💡 Por que se candidatar?Aqui você terá a oportunidade de crescer profissionalmente, desenvolver suas habilidades e ser protagonista da sua carreira em um ambiente colaborativo e desafiador.👉 Se identificou? Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

Condução de reuniões e calibrações com clientes/operação

Controle dos KPIs Análises pontuais, levantando causa raiz e criando plano de ação

Atualização/envio de report

Mapeamento de processos para melhorias contínuas

Montagem de apresentações de resultados/análises

Leitura e acompanhamento de controle, indicadores de performance relatórios

Manter-se atualizado, estudando os conteúdos de atendimento Demais atividades administrativas do cargo.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior cursando ou completo

Facilidade para trabalhar em equipe

Experiência com relatórios

Conhecimento do Pacote Office

Conhecimento/domínio Excel (nível intermediário)

Fácil acesso ao site Feira de Santana ou Cabula

Nota de corte nos testes será considerada para fins de classificação

Será um diferencial já ter atuado na área de Qualidade.

Informações adicionais

SalárioR$ 1.981,22 Horário de Trabalho5X2 09:00/18:48 SAB/DOM Jornada de Trabalho220h mês - 5x2 Folga aos finais de semana

Benefícios

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Cartão Bulla

Plano de saúde Pet

Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira. Modelo de trabalhoPresencialLocal de Trabalho: Site Atento - Praça Carlos Bahia, número 19, Centro, CEP 44002-772. Feira de SantanaSite Atento - Rua Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675. CabulaAnalista Responsável: Sheyla Monteiro