SUPERVISOR(A) REGIONAL

Estamos em busca de um profissional com perfil de liderança, visão estratégica e forte capacidade de gestão de equipes. Procuramos alguém que tenha experiência na condução de operações comerciais, acompanhamento de indicadores e desenvolvimento de pessoas, atuando de forma próxima aos gestores e equipes de loja.Valorizamos profissionais proativos, com excelente comunicação, habilidade para tomada de decisões, negociação e resolução de problemas, que sejam movidos por desafios e resultados. Buscamos líderes que inspirem suas equipes, promovam um ambiente colaborativo e estejam comprometidos com a excelência operacional, o crescimento sustentável dos negócios e a satisfação dos clientes.Se você possui energia para liderar, paixão por desenvolver pessoas e foco na superação de metas, essa oportunidade é para você.

Responsabilidades e atribuições

Supervisionar e acompanhar a operação das lojas sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos padrões e procedimentos da empresa. Monitorar indicadores de desempenho, vendas, produtividade, rentabilidade e qualidade operacional, propondo ações para melhoria contínua dos resultados. Desenvolver, orientar e acompanhar gestores e equipes, promovendo o alinhamento às estratégias e objetivos da organização. Elaborar e executar planos de ação para atingimento das metas comerciais e operacionais da região. Realizar visitas periódicas às unidades, avaliando processos, estrutura, atendimento e oportunidades de melhoria. Acompanhar a gestão de pessoas das lojas, apoiando processos de recrutamento, treinamento, integração, desenvolvimento e retenção de talentos. Garantir a excelência no atendimento ao cliente, acompanhando indicadores de satisfação e implementando ações corretivas quando necessário. Assegurar o cumprimento das políticas internas, normas de segurança, diretrizes comerciais e procedimentos administrativos da empresa. Analisar relatórios gerenciais, indicadores e resultados da região, apresentando propostas e estratégias para otimização da performance. Apoiar a implementação de campanhas comerciais, ações promocionais e estratégias de vendas definidas pela empresa. Atuar na gestão de conflitos e na resolução de problemas operacionais, buscando soluções rápidas e eficazes. Controlar despesas e acompanhar o orçamento das unidades sob sua gestão, contribuindo para a sustentabilidade financeira do negócio. Promover o engajamento das equipes, fortalecendo a cultura organizacional e o alinhamento aos valores da empresa. Manter comunicação constante com as áreas de apoio, garantindo integração e eficiência nos processos da região. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, oportunidades e planos de ação à diretoria.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas

Experiência comprovada em cargos de liderança, supervisão ou coordenação de equipes comerciais ou varejo

Vivência na gestão de múltiplas unidades ou lojas será um diferencial

Conhecimento em análise de indicadores de desempenho, metas e resultados (KPIs)

Habilidade em gestão de pessoas, desenvolvimento de equipes e liderança de gestores

Capacidade de planejamento estratégico e execução de planos de ação

Boa comunicação, negociação e relacionamento interpessoal

Perfil analítico, proativo e orientado para resultados

Domínio de ferramentas de gestão e Pacote Office (principalmente Excel).

Informações adicionais

Premiação por meta batida

Comissão

Vale alimentação.