Técnico de Suporte N3 - Presencial em Uberlândia

O SINIBREF é o sindicato patronal que representa as Instituições Beneficentes, Religiosas e Filantrópicas, dedicado a promover o fortalecimento, a representatividade e a sustentabilidade da categoria. Nossa equipe é colaborativa, acolhedora e comprometida em oferecer excelência no atendimento às instituições e nas operações internas.Estamos em busca de uma pessoa para o cargo de Técnico de Suporte N3, para atuar no setor de Suporte Técnico Especializado, em um ambiente dinâmico e focado. Procuramos um profissional com sólida bagagem técnica, alta capacidade analítica e postura resolutiva para atuar na solução de problemas complexos, garantindo a estabilidade dos ambientes e a evolução contínua dos processos.A vaga é para regime presencial, em Uberlândia, com jornada integral de 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte técnico especializado a usuários nos sistemas Windows e macOS. Prestar primeiro atendimento, registrar chamados e acompanhar resoluções

Realizar o setup, a configuração e processo de investigação avançado em ativos de rede, como roteadores, switches e Access Points (APs).Diagnosticar e resolver problemas avançados relacionados a ferramentas de escritório (pacote Microsoft Office / Microsoft 365 / Google Workspace), e documentar procedimentos.Elaborar laudos técnicos detalhados, documentar procedimentos e manter a base de conhecimento atualizada. Executar envio de e-mails marketing e gerenciar o site em WordPress

Apoiar criação de banners e materiais no Corel Draw

Experiência desejada:Procuramos um profissional com base técnica em infraestrutura de redes e versatilidade para atuar no suporte avançado de múltiplos sistemas operacionais (Windows, macOS e Linux), garantindo a estabilidade operacional e a conectividade do ambiente corporativo.

Requisitos e qualificações

Pacote Office (avançado)

Suporte a hardware e software em estações de trabalho

Redes (configuração e diagnóstico intermediário - roteadores, switches e Access Points)

Habilidade de organização e multitarefas

Proatividade

Facilidade para trabalhar em equipe

Comunicação assertiva e respeitosa

Boa capacidade de trabalho sob pressão

Capacidade de aprendizagem rápida

Alta capacidade de concentração, foco e gestão de prioridades.Diferenciais:Cursos ou formação superior na área.Entendimento técnico em Linux (navegação via terminal, permissões e análise de logs).Perfil DesejadoBuscamos uma pessoa proativa, com excelente capacidade de trabalho em equipe e habilidade de comunicação clara e empática com diversos públicos. É fundamental ter resiliência, autogestão, adaptabilidade e bom senso para atuar sob pressão e priorizar chamados estratégicos.

Informações adicionais

Oferecemos um salário inicial de R$ 2.451,63 mensais, além dos seguintes benefícios:Seguro de vida

Plano odontológico.Assistência médica online.Wellhub.Vale-alimentação de R$ 500,00 mensais, com o valor dobrado após o período de experiência.