Analista de Operações de E-commerce

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

Responsabilidades e atribuições

Extrair, consolidar e estruturar bases de dados provenientes de diferentes fontes corporativas

Desenvolver análises de performance dos principais indicadores da área, identificando tendências, desvios, riscos e oportunidades

Elaborar estudos e diagnóstico de causas para suportar a tomada de decisão da liderança

Construir dashboards, relatórios e materiais executivos para acompanhamento dos resultados

Liderar o acompanhamento de planos de ação junto às áreas parceiras visando a evolução dos indicadores

Atuar de forma consultiva com os times de negócio na identificação de oportunidades de melhoria de processos e performance operacional

Promover a automatização e evolução das rotinas analíticas da área

Monitorar KPIs e garantir a confiabilidade das informações utilizadas nas tomadas de decisão

Facilitar discussões entre áreas, promovendo alinhamentos e direcionamentos para correção de desvios e captura de oportunidades

Requisitos e qualificações

Necessário:Superior completo (administração, engenharia de produção, gestão de projetos, e afins)

Excel avançado

Forte capacidade analítica para identificação de causas-raiz, oportunidades e direcionamento de ações de melhoria

Experiência na definição, acompanhamento e interpretação de indicadores de performance (KPIs).Conhecimento avançado em SQL

Experiência na extração e manipulação de grandes volumes de dados em ambientes de dados corporativos (Databricks, Data Lake ou similares)

Experiência na construção e manutenção de bases analíticas para suporte à tomada de decisão

Experiência com ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau ou similares).Boa comunicação verbal e escrita

Capacidade de traduzir análises complexas em recomendações claras para diferentes públicos

Experiência na condução de fóruns de resultados e acompanhamento de planos de ação junto às áreas parceiras

Habilidade de influência e negociação para engajar stakeholders na implementação das melhorias identificadas.Conhecimentos sobre gestão de processos, metodologia ágil, construção de planos de ação e ferramentas de acompanhamento de performance de áreas de negócio

Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares

Organização e liderança de grupos de trabalho para cumprimento de cronogramas e entregas

Experiência com e-commerce e jornada do pedido.DesejávelEspanhol intermediário

Inglês intermediário

Formação/extensão em Métodos Ágeis

Experiência de varejo, especialmente em processos e ferramentas da área de negócios digitais

Informações adicionais

Fique por dentro dos nossos benefícios! *Consulte elegibilidade do seu cargo.Para facilitar o seu dia a dia:Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*

Vale-Refeição/Alimentação

Vale-Cesta de Natal

Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*

Cartão de crédito multicompras

Desconto de Colaborador nas nossas lojas.Para sua saúde e bem-estar:Assistência Médica

Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo)

Wellhub (Gympass)

Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.Para sua flexibilidade e rotina:Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios:Plano odontológico

Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil

Convênio de saúde para Pets

Assessoria de Corrida

Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes

Ingressos de cinemas, parques e muito mais.Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.