Executivo de Contas Estratégicas - Ibirité/MG

Somos a Copa Energia, uma empresa brasileira, referência em soluções energéticas e à frente das próximas inovações do setor para construir um amanhã melhor a partir de uma matriz energética mais limpa.Através das nossas duas marcas, Copagaz e Liquigás, respondemos por 25% da distribuição de Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) do Brasil. Possuímos operações em 25 estados e Distrito Federal e cerca de 90 mil colaboradores diretos e indiretos. Sendo a maior empresa no segmento de GLP da América Latina. Somos uma empresa privada, que está presente em milhares de lares desde os anos 50. Além disso, fazemos parte do seleto grupo de investidas ItauSA.Estamos em busca de um(a) Executivo de Contas Estratégicas para fazer parte do nosso time na Ibirité/MG!

Responsabilidades e atribuições

Ser o ponto focal do cliente key account na área comercial, responsável pela manutenção do contrato, aumento de receita e aumento de share of wallet

Elaborar planos de conta definindo contexto, agenda, objetivos e planos de ação no período com cada cliente key account

Servir como especialista dos segmentos, suportando a área comercial em propostas e negociações

Ativar rede de network buscando pessoas chaves nas key accounts para contato

Contactar frequentemente clientes (de forma remota e presencial) para aprofundar relacionamento, conjuntamente com ações de customer sucess

Buscar oportunidades de rentabilização do cliente e preparar proposta junto a gerente comercial (se necessário)

Negociar propostas adicionais com clientes

Intermediar relação do cliente com a Copa Energia no caso de problemas (e.g.: atraso na entrega)

Efetuar Levantamento de Mercado, gerar Leads, qualificar Leads através de contato telefônico e/ou visitas, com devido preenchimento dos formulários de qualificação de leads e registros em sistema

Efetuar planejamento e programação de visitas e registrar em sistema

Efetuar prospecção ativa através de visitas e contato telefônico, com devido preenchimento dos formulários de qualificação de prospects e registros em sistema

Atender e visitar clientes indicados por Prospecção passiva (indicado via internet, site, CAL, terceiros, telefone etc.), com devido preenchimento dos formulários de qualificação de prospects e registros em sistema

Preencher levantamento técnico em visita com registro fotográfico, para fins de orçamento dos investimentos necessários

Efetuar análise retorno de investimento, e demais condições comerciais atendendo objetivos da empresa e Políticas Comerciais vigentes

Elaborar e apresentar proposta comercial

Preencher contrato de comodato, analisando documentação do cliente, pessoa jurídica ou pessoa física, visando finalizar a negociação e com isso controlar o patrimônio da empresa cadastrando o cliente em sistema. Fechar novos negócios, dimensionando rede e tancagem de gás, avaliando potencial do cliente, visando atender as necessidades de consumo

Programar Primeiro Abastecimento junto as áreas envolvidas e cliente

Entrar em contato com frequência (presencial e remotamente), buscando formas de aprofundar relacionamento e conhecimento do clienteBuscar oportunidades de rentabilizar o cliente, como aumento da recorrência de compras, aumento do ticket médio e/ou oportunidades de upsell dentro da base

Buscar oportunidades de rentabilização do cliente e preparar proposta junto a gerente comercial (se necessário)

Negociar propostas adicionais com clientes

Monitorar eventuais churns em sua base de clientes e agir para diminuir chances

Intermediar relação no caso de algum problema entre cliente e Copa Energia

Cultivar relações de longo prazo com os clientes, criando uma relação duradoura dele com a Copa Energia

Atuar como especialista de Customer-Sucess para o cliente, intermediando sua relação com a Copa Energia a fim de manter o relacionamento longo e diminuir eventos de churn

Reforçar proposta de valor da Companhia

Participar de reuniões Gerenciais conforme necessidade

Participar de feiras ou eventos feitos pela Companhia para prospecções de novos negócios, fidelização do cliente e consolidação da marca. Realizar prestação de contas de viagens e serviços, apresentando notas fiscais de despesas, a fim de comprovar os gastos e solicitar reembolso. Executar outras atividades correlatas. Respeitar normas e procedimentos da Companhia

Atender Acordo de Nível de Serviços de Atendimento

Reforçar proposta de valor da Empresa.

Requisitos e qualificações

Requisito Obrigatório:Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins

Possuir CNH – Carteira Nacional de Habilitação – categoria B

Disponibilidade de viagens constantes

Conhecimento do Pacote Office – Nível Avançado

Disponibilidade para Residir/Morar em Belo Horizonte ou regiões próximas

Conhecimento no CRM Salesforce.Desejável:Conhecimento da Legislação do mercado de GLP

Ter atuado com vendas no varejo, preferencialmente com segmento de GLP.Tipo de contratação: Efetivo - CLT - Modelo 100% Presencial. Localidade: Minas Gerais.

Informações adicionais

O que oferecemos

:Vale Refeição ou Restaurante na Unidade, conforme seu local de atuação e modalidade de contratação.Vale Alimentação, que dá uma baita ajuda nas despesas de casa!Vale Transporte.Plano médico - para você cuidar da sua saúde e da sua família (dependentes diretos).Plano odontológico - para você manter aquele sorrisão!Gympass – para você cuidar da sua saúde física e ter muita energia!Temos Crédito Consignado: parcelas descontadas direto na folha de pagamento e juros mais baixos.Temos PR (Participação nos Resultados)

Temos Vale Gás mensal – uma exclusividade do nosso negócio

Temos Cartão Farmácia

Licença maternidade estendida de 180 (cento e oitenta dias) para você cuidar da pessoa mais importante da sua vida!Auxílio Creche para as mamães por 24 meses, no retorno da licença maternidade

Licença paternidade de até 20 (vinte dias) dias, conforme opção do colaborador. Afinal os papais também precisam curtir o momento

Programa de Saúde e Bem estar - Viva+Energia

Subsídio estacionamento conforme seu cargo e local de trabalho (atrelado a elegibilidade do cargo)

Carro padrão aluguel conforme seu cargo (atrelado a elegibilidade do cargo)

Modelo de trabalho híbrido na Sede da Copa Energia, para você tirar o que há de melhor dos dois modelos (presencial e home office)

New Value – Um Clube de

Benefícios

perfeito para garantir descontos ótimos em Beleza, Fitness, Comida, Cultura, Lazer e Turismo. Afinal uma forcinha no orçamento doméstico cai bem!Seguro de vida, para dar aquela segurança!A Copa Energia valoriza a vida por meio da segurança e do respeito com as pessoas e com o meio ambiente. Tratamos as pessoas como gostaríamos de ser tratados. É assim que construímos um ambiente íntegro, diverso e inclusivo.Acreditamos que a diversidade é fundamental para o nosso crescimento e da nossa sociedade como um todo. Por isso, nossas oportunidades são abertas para todas as pessoas, independente da origem, gênero, cor, orientação sexual, crenças.Esta oportunidade também é destinada a pessoas com deficiência (PCD), alinhada ao nosso compromisso com a inclusão e a diversidade.Venha energizar vidas com a gente!