03. Analista de Tecnologia da Informação Pleno

Você está pronto para transformar o mundo através da educação? 🌍Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social. 🚀Já faz parte do nosso time?Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento.Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente. 🌟Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores:✔️ Cumprir os requisitos do novo cargo⏳ Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão🌟 Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas"🎓 Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC📝 PDI em dia🚫 Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses✅ Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professoresTodas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.Inclusão faz parte da nossa essência! 🤝Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.💡

Responsabilidades e atribuições

Conduzir as atividades de suporte em estações de trabalho de usuários, a fim de apoiar a equipe de suporte e solucionar os incidentes / problemas nos sistemas operacionais, e-mail, impressora, voip, programas, softwares, problemas físicos, conectividade e outros.Realizar o controle de entrega e recebimento de equipamentos emprestados para colaboradores e alunos, por meio de termo de responsabilidade, a fim de zelar pelo patrimônio da unidade. Monitorar e analisar, dentro do seu escopo de atuação, os Links e sistemas, por meio das ferramentas específicas, a fim de antever incidentes futuros e contribuir na adequada disponibilidade dos sistemas. Realizar instalação, montagem, configuração e manutenção de servidores, configurar sistemas operacionais, câmeras de vigilância e telefonia, utilizando sistemas de monitoramento, a fim de garantir o acesso estável aos usuários, a operação continua e, quando necessário, acionar suporte especializado.Apoiar a área de TI do Escritório Central na configuração e manutenção de servidores Windows, Linux, Storages, Switches e servidores em cloud, a fim de contribuir para a estabilidade da infraestrutura.Realizar troubleshooting (diagrama) indicando possíveis problemas relacionados as redes, a fim de subsidiar a gestão e contribuir na melhoria dos processos da área.Participar de reuniões semanais com a equipe de TI da mantenedora, a fim de realizar tratativas de todos os problemas internos, receber/atuar nas orientações que são demandadas pelos gestores responsáveis. Apoiar a Gestão Acadêmica e Secretaria no apoio da configuração e instalação dos certificados digitais dos diplomas, fornecidos pela instituição aos estudantes, assim como alimentar as plataformas de ensino com os dados solicitados pela editora fornecedora. Monitorar o funcionamento dos enlaces de fibra óptica, por meio dos indicadores dos equipamentos, com suporte dos especialistas da mantenedora, a fim de garantir a perfeita comunicação. Prestar suporte técnico na preparação e manutenção de equipamentos de audiovisual e multimídia utilizados em eventos institucionais, em articulação com as áreas demandantes e conforme orientações da área de tecnologia da mantenedora.Apoiar nos eventos internos e externos, assim como controlar a agenda de eventos que demandam recursos de TI, assegurando a disponibilidade e configuração dos equipamentos tecnológicos necessários ao bom andamento das atividades.Executar ações de suporte como alteração de senhas e instalação de mídias e dispositivos institucionais, conforme diretrizes e procedimentos estabelecidos.Executar outras atribuições da mesma natureza e nível de complexidade, associadas ao ambiente organizacional.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou em áreas correlatas Pós- Graduação ou MBA em andamento, em áreas correlatas à atuação do cargo. Conhecimentos Específicos: Experiência mínima de 2 anos em atividades técnicas de suporte, redes, infraestrutura e/ou sistemas de informação, com atuação em ambientes corporativos ou educacionais

Desejável experiência com atendimento a usuários, gerenciamento de redes, servidores e ferramentas de monitoramento

Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux (instalação, configuração e manutenção)

Redes de computadores (cabeamento, TCP/IP, WI-FI, roteadores e switches)

Servidores físicos e em cloud (azure, aws ou outros)

Ferramentas de suporte remoto e gerenciamento de chamados

Fundamentos de segurança da informação

Conhecimento básico de active directory, dns, dhcp: Noções de sistemas audiovisuais e infraestrutura de eventos

Desejável conhecimento em ambientes educacionais e acadêmicos (moodle, ava ou similares).Experiência Profissional: Experiência mínima de 2 a 4 anos na função

Informações adicionais

Jornada de Trabalho: 🕒44h semanais – Segunda a quinta, das 08h às 18h, sexta das 08h às 17h.

Benefícios

que você terá aqui: 🍽️ Vale Alimentação ou Refeição: Mais praticidade e liberdade para escolher como aproveitar seu benefício. 🚍 Vale-Transporte: Mais praticidade e apoio no deslocamento entre sua residência e o trabalho.🚗 Estacionamento Gratuito: Mais comodidade e segurança para o seu dia a dia. 🏥 Assistência Médica: Cuidado com a sua saúde e bem-estar. 🦷 Assistência Odontológica: Cuidar do sorriso também faz parte. 💙 Programa Oásis: Suporte psicológico e diversas iniciativas voltadas ao seu bem-estar. 🛡️ Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família. 🌴 Day Off: Um dia para desacelerar e recarregar as energias 🎁 Clube Certo: Plataforma exclusiva com descontos e benefícios para você. 🤝 Convênio SESC: Acesso a uma ampla rede de serviços, lazer, cultura, esporte e bem-estar. 💰 Cooperativa de Crédito Coomar: Soluções financeiras e condições especiais. 👶 Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo e tranquilidade para esse momento tão especial. 🎓 Bolsa de Estudos: Bolsa de até 75% para incentivo ao desenvolvimento profissional e à continuidade dos seus estudos. Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar! 😊 Sua experiência conosco 💙 Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo. 🚀 Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy! 🎉 Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora. Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito! 🚀