Pessoa Assistente Regulação - Núcleo Interno de Regulação - Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz - Mogi das Cruzes

Responsável por monitorar as vagas disponíveis na instituição, solicitar autorização de internação e disponibilizar leitos vagos para regulação. Realizar internações de urgência / emergência e eletivas e solicitações de transferência.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento telefônico e por email, realizando interface com a rede de saúde

Realizar internações no sistema, verificando dados cadastrais do cartão SUS, atualizar o cadastro quando for necessário mediante apresentação de documento

Agendar e solicitar de ambulância para os casos de realização de exames, procedimentos, transferência e alta hospitalar, encaminhar solicitação via email e/ ou telefone realizando sempre a conferência do agendamento

Controlar a chegada e saída de ambulância , facilitando o contato com Ambulância - Ala - Destino

Conferência das fichas devolvidas e/ou negadas no sistema ( eletivas / urgência), realizar atualização com as informações necessárias e reenviar

Disponibilizar vagas através do envio de censo após conferência e verificação de leitos disponíveis

Alimentar controle de capacidade interna em tempo real, com informações de oferta de vaga, solicitações da rede, solicitações de exames , interconsulta e ambulância

Solicitar exames externos

Realizar solicitação de interconsulta, seguindo a escala médica do plantão

Solicitar agendamento de consulta pós alta no sistema

Preenchimento administrativo de declaração de Óbito, e SVO / IML, orientação aos familiares, referente aos trâmites de encaminhamento para funerária e velório.Acompanhar censo diário para controle dos leitos vagos e/ ou bloqueados, verificando divergências.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo ou cursando

Conhecimento no Pacote Office (Excel , Word , Power Point e Outlook). Experiência (6 meses) em atividades correlacionadas aos processos administrativos hospitalares, recepção, internação, faturamento

Conhecimento básico em sistemas de gestão hospitalar

Organização e agilidade nas atividades administrativas

Trabalho em equipe e responsabilidade com informações confidenciais.

Informações adicionais

Benefícios

são: Vale Transporte, Alimentação Conforme Convenção, Assistência médica (coparticipação), Assistência odontológica (optativa) e Seguro de Vida.Horário de Trabalho: 07:00 às 19:00 horas - 12X36Local de Trabalho: Mogi da Cruzes